☎️ Obtenir les coordonnées de vos clients

Amazon c'est génial pour la visibilité et le flux de clients qu'ils peuvent apporter.
Par contre vos clients ne sont pas réellement vos clients... Vous n'avez pas leurs coordonnées et donc aucun moyen de les contacter en dehors d'Amazon.

Aucun moyen de:

• Leur demander de laisser un commentaire de façon plus personnelle que le message type d'Amazon
• Lancer une campagne de promo à une occasion particulière ou un retour en stock
• Entretenir la relation client en leur apportant de la valeur régulièrement, par une newsletter par exemple

Dans cette mini-formation on aborde une méthode permettant de récupérer un moyen de contact et une premier cas d'utilisation pour automatiser des demandes de commentaires.